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纏繞機廠家售后服務(wù)包括哪些

作者: 來源: 時間:2019-09-23 點擊次數(shù):976次

纏繞機廠家售后服務(wù)包括哪些?相信大多數(shù)消費者在購買一些大型的機械的時候,除了要看中產(chǎn)品的質(zhì)量還有價格之外,另外一個比較看重的就是廠家的售后服務(wù)了吧。那么,正規(guī)的纏繞機廠家的售后服務(wù)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。




  消費者一定要注意正規(guī)的纏繞機廠家售后服務(wù)是從您購買產(chǎn)品之后就開始了。包括對產(chǎn)品的技能介紹。另外,正規(guī)的廠家會指派專人去為客戶進行安裝指導(dǎo),對于比較遠的客戶會送貨。當(dāng)然,有些廠家也可能會適當(dāng)?shù)氖杖∫欢ǖ馁M用。依據(jù)客戶的具體情況而定,有些客戶自己廠里有工程師,自己就能安裝使用,不需要纏繞機廠家在單獨派人去做培訓(xùn),當(dāng)然,這部分費用是可以單獨從設(shè)備中扣除出來的。

  另外,正規(guī)纏繞機廠家的售后服務(wù)不是死的,而是可以靈活多變的。當(dāng)然,前提是有一個免費的售后維修服務(wù)期限。青島諾邦的設(shè)備一年內(nèi)可以無條件保修,當(dāng)然只要不是人為的損壞就可以。然后,在超過保質(zhì)期之后,廠家同樣可以提供維修,而只收取一定的成本費。并不像個別廠家一樣,在超過保質(zhì)期之后,雖然可以提供維修的服務(wù),但是收費比那些專業(yè)的維修機構(gòu)還要高。

  當(dāng)然,正規(guī)纏繞機廠家的服務(wù)當(dāng)然要包括對客戶的定期回訪。主要就是了解一下客戶在使用過程中的一些問題,或者設(shè)備有沒有出現(xiàn)一些異常之類的。

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